Lares da Cova da Beira com linha telefónica exclusiva ao hospital

Linha direta põe Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas em contacto imediato com um médico.
09 dez. 2025, 06:00 Acordo “inaugura um novo modelo de acesso para os utentes residentes” nas ERPI

Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas (ERPI) dos concelhos da Covilhã, Fundão e Belmonte, áreas abrangidas pela Unidade Local de Saúde (ULS) da Cova da Beira, assinaram um protocolo de cooperação que inclui uma linha telefónica direta e dedicada que permite o acesso imediato a um médico especialista de medicina interna.

“Trata-se de um instrumento que reforça a continuidade assistencial, garantindo procedimentos coordenados e respostas rápidas sempre que surjam situações de descompensação ou agravamento clínico”, informa a ULS, em comunicado enviado ao Conta Lá.

A ULS afirma ter dado “um passo histórico na articulação entre cuidados de saúde e cuidados sociais” e considera que o acordo celebrado “inaugura um novo modelo de acesso para os utentes residentes” nas ERPI.

O protocolo de colaboração estabelece regras de referenciação, acompanhamento clínico, monitorização e gestão integrada da doença aguda e crónica.

“Esta via de comunicação privilegiada permite respostas clínicas rápidas e eficazes”, acentua a ULS Cova da Beira, segundo a qual o médico, após esse contacto direto com a ERPI, pode resolver de imediato a situação ou encaminhar o utente para a resposta mais adequada.

Os responsáveis vincam que todo o processo clínico é registado em tempo real, “garantindo um acompanhamento integrado e contínuo por todas as equipas envolvidas”.

A ULS sublinha que situações como fraturas, enfartes agudos do miocárdio ou outras verdadeiramente urgentes devem ser encaminhadas de imediato para o Serviço de Urgência hospitalar.

“Para a ULS da Cova da Beira, esta articulação simboliza um compromisso sólido com o cuidado e a proteção da população idosa da região, unindo equipas, reforçando a comunicação e assegurando respostas integradas, céleres e seguras, à distância de um simples telefonema”, considera a administração.

O acordo pretende, entre outros objetivos, prevenir internamentos evitáveis.

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